Radisson Hotel Group et Amadeus lancent une connectivité API en temps réel pour moderniser la distribution hôtelière.

Radisson Hotel Group et Amadeus établissent une nouvelle référence en matière de distribution touristique, en offrant un accès plus rapide, plus intelligent et plus fiable à la plateforme de réservation du groupe.

Dans le cadre d'une initiative visant à soutenir ses ambitions technologiques pour améliorer l'expérience client dans l'ensemble de son portefeuille hôtelier mondial, Radisson Hotel Group et Amadeus ont mis en place une connectivité API entre le système central de réservation (CRS) EMMA du groupe et Amadeus Travel Platform. Au-delà des limites des modèles traditionnels et des protocoles classiques du Global Distribution System (GDS), cette collaboration innovante donnera plus de moyens aux agences de voyages, en leur offrant une meilleure efficacité et une expérience de réservation optimale lorsqu'ils accèdent à la plateforme de réservation du groupe. 

La solution s'intègre à l'API existante du groupe, éliminant ainsi la nécessité de maintenir des interfaces distinctes. La connexion Amadeus se met à jour en temps réel avec l'API de Radisson Hotel Group, garantissant que des données de réservation précises et actualisées sont directement transmises à Amadeus Travel Platform, à laquelle les agences de voyages peuvent accéder. De plus, la nouvelle connexion API intègre un référencement des données basé sur l'IA en arrière-plan afin de simplifier les recherches et les réservations, ce qui améliore l'efficacité tout en renforçant considérablement la précision et la pertinence des résultats.

Plus de détails sont à votre disposition dans le communiqué de presse présent sur le site Amadeus.