Actif en tant que plateforme de réservation en ligne pour les agences de voyages, myGO propose des produits tels que des hôtels, des transferts, des locations de voitures, des vols et des excursions. Début février, myGO a annoncé, sous la marque myGO Tours, l’ajout de voyages à forfait et a officiellement lancé ses activités de tour-opérateur.

Les brochures consacrées à l’Égypte et à la Tunisie sont désormais disponibles dans les agences de voyages, un sujet que nous abordons dans un entretien avec Pascal Van de Moortel, Sales Manager Belux chez myGO.

Comment les brochures myGO Tours pour l’Égypte et la Tunisie ont-elles été accueillies par les agences de voyages jusqu’à présent ?

« L’accueil est très positif, les agences apprécient la clarté et la qualité visuelle des supports. Vu la situation internationale actuelle, l’Egypte reste difficile pour des départs proches mais la demande se maintient pour la fin de l’année. »

Si tu devais résumer l’offre myGO Tours en quelques mots, que dirais-tu ?

« Une offre flexible, compétitive et centrée sur l’expérience client. »

Observez-vous un impact direct des brochures sur les réservations depuis leur lancement ?

« Oui, nous constatons une augmentation des demandes de devis et une meilleure transformation sur ces deux destinations. »

En quoi les offres myGO Tours se différencient-elles aujourd’hui sur ces destinations par rapport à la concurrence ?

« Par notre sélection rigoureuse d’hôtels, comme les Pickalbatros, et une offre qualité/prix imbattable. »

Le modèle de commission proposé répond-il aux attentes du marché ?

« Absolument, il a été conçu pour être attractif et valoriser le travail de conseil des agents. »

Y a-t-il des projets d’élargir l’offre de brochures à d’autres destinations ? Si oui, lesquelles ?

« Nous travaillons toujours sur la brochure Maroc. Nous avons déjà quelques promos. Les autres destinations suivront plus tard. »

Quel rôle jouent les agences de voyages dans la stratégie de croissance de myGO Tours ?

« Elles sont au cœur de notre stratégie ; nous privilégions le contact humain et le partenariat de proximité tout en utilisant des outils incluant les nouvelles technologies. »

Enfin, quel message souhaitez-vous adresser aux agents de voyages qui hésitent encore à travailler avec myGO Tours ?

« Testez notre réactivité et la qualité de nos services, vous ne serez pas déçus. »

Souhaitez-vous recevoir une série d’exemplaires pour votre agence ? Il vous suffit de demander vos brochures via [email protected].

Photo : Abderahmane Saadouni et Pascal Van de Moortel de myGO.