Le Québec figure parmi les principales destinations proposées par Naar, Bespoke Travel sur le marché belge. Drew Descheemaeker, Sales Manager, constate que les voyageurs belges restent plus longtemps dans une même région et aiment terminer leur circuit par quelques nuits au bord d’un lac. « Pour le Québec, les voyageurs belges veulent surtout prendre leur temps. »

Quelle place le Québec occupe-t-il aujourd’hui dans votre offre consacrée au Canada ?

« Le Québec est l’une des destinations phares de Naar en Belgique. Il séduit une clientèle très variée : familles, couples de tous âges ou voyageurs aux profils différents. Leur point commun est surtout la recherche de liberté et d’un bel équilibre entre grands espaces naturels et villes dynamiques et intéressantes. »

Quelles régions mettez-vous le plus en avant ?

« Nous privilégions généralement des road trips complets qui associent Montréal et Québec aux régions de Charlevoix, du Saguenay–Lac-Saint-Jean et de la Gaspésie. De nombreux itinéraires se prolongent également en Ontario, avec Toronto, les chutes du Niagara, les Mille-Îles et Ottawa. »

Comment construisez-vous généralement un circuit au Québec ?

« Grâce à l’expertise de notre équipe et à notre connectivité technologique, nous combinons la souplesse du sur-mesure avec l’efficacité d’itinéraires éprouvés. Chaque voyage est adapté aux envies, aux centres d’intérêt et au budget du client. »

Quels aéroports d’arrivée et de départ permettent de construire l’itinéraire le plus intéressant ?

« Nous recommandons principalement Air Canada et Air Transat, avec une arrivée à Montréal pour un itinéraire centré sur le Québec. Pour les voyages combinant le Québec et l’Ontario, une arrivée à Toronto et un retour depuis Montréal, ou inversement, permettent de construire un itinéraire particulièrement fluide. »

Le Québec est surtout associé à l’été et à l’été indien. Observez-vous également une demande pour des voyages en hiver ou au printemps, et quelles expériences conseillez-vous en dehors de la haute saison ?

« La demande est nettement plus faible durant les saisons de transition, de mi-octobre à décembre et de mi-mars à fin mai, lorsque la météo et la disponibilité des activités sont moins favorables. En hiver, en revanche, la demande est bien présente, même si elle reste inférieure à celle de mi-juin à fin septembre. Les voyageurs recherchent surtout des séjours combinant motoneige, traîneau à chiens et pêche sur glace (par exemple). »

Quelles expériences sont incontournables selon vous ?

« Parmi les incontournables : l’observation des baleines en Zodiac et des ours, une immersion auprès des Premières Nations à Wendake ou une journée avec un guide naturaliste. L’hébergement fait aussi partie de l’expérience : chalet au bord du Saguenay, dôme en pleine forêt… Nous encourageons également à prendre le temps pour une randonnée ou une sortie en kayak de mer, à découvrir les produits locaux – érable, poutine, cabane à sucre – et, pourquoi pas, à survoler la Mauricie en hydravion. »

Quelles évolutions observez-vous dans la demande des voyageurs belges ?

« Pour le Québec, les voyageurs belges souhaitent surtout prendre leur temps. Ils évitent les étapes d’une seule nuit, restent plus longtemps dans chaque région et terminent volontiers par deux ou trois nuits dans une pourvoirie au cœur de la nature, au bord d’un lac. Le sur-mesure permet ainsi de combiner les incontournables avec des lieux moins fréquentés et de mieux s’imprégner de la destination. »

Qu’est-ce qui distingue votre offre consacrée au Québec de celle d’autres tour-opérateurs ?

« Chez Naar Bespoke Travel, nous nous distinguons avant tout par notre expertise et notre service. Nos équipes connaissent parfaitement la destination et constituent un véritable point d’appui pour les agents de voyages, tant dans la conception d’itinéraires classiques que de séjours plus exclusifs ou insolites.

Notre valeur ajoutée repose sur la combinaison de plusieurs forces : des conseils personnalisés, une grande réactivité dans la création des offres, la puissance de contracting d’un groupe international et une technologie performante nous permettant d’optimiser en permanence tarifs et disponibilités.

Pour l’agence de voyages, cela signifie un partenaire fiable, efficace et expert de la destination. Pour le voyageur, c’est la garantie d’un voyage au Québec conçu sur mesure, au juste prix et avec une réelle attention portée à la qualité de l’expérience. »

Les photos © Drew Descheemaeker