Skyways annonce le lancement de MyGroups Skyways, un nouvel espace entièrement dédié aux demandes et réservations Groupes, désormais intégré directement à la plateforme Cockpit.

Conçu pour répondre aux besoins concrets des agences, MyGroups a pour objectif de faire gagner du temps, de centraliser les informations et de simplifier le suivi des dossiers Groupes en un seul et même endroit.

Une gestion des Groupes plus efficace

Grâce à MyGroups Skyways, les utilisateurs bénéficient d’un aperçu clair et complet de l’ensemble de leurs demandes et réservations Groupes, accessible à tout moment depuis leur profil Cockpit.

L’outil intègre également un système de communication directe, permettant des échanges rapides avec l’équipe Groupes Skyways, sans multiplication d’e-mails ni recours à une messagerie externe. Des notifications automatiques informent les utilisateurs dès qu’un nouveau message est disponible, garantissant un suivi fluide et réactif.

Autre avantage majeur : la gestion contractuelle est simplifiée, les contrats étant directement accessibles dans l’outil, supprimant ainsi les envois manuels et les pertes de temps associées.

Déploiement progressif

• Fin janvier, les utilisateurs ont reçu un manuel d’utilisation détaillé, facilitant la prise en main de l’outil.
• Début février, MyGroups est devenu accessible via le profil Cockpit.
• Depuis le 9 février, Skyways invite les agences à introduire toutes leurs demandes Groupes exclusivement via Cockpit, dans l’onglet MyGroups.

Un accompagnement dédié

Le département Groupes Skyways reste pleinement mobilisé pour accompagner les agences, répondre à leurs questions et assurer une transition fluide vers cette nouvelle solution.

Avec MyGroups Skyways, Skyways confirme sa volonté de digitaliser et optimiser l’expérience utilisateur, en proposant des outils concrets, pensés pour le quotidien des professionnels du voyage.