Le tour-opérateur B2B YelloSun envisage la création d’un programme de fidélité dédié aux agences de voyages. Mais avant de se lancer, l’équipe veut s’assurer que ce projet corresponde vraiment aux attentes du terrain.

« Rien n’est encore décidé, ce programme ne verra le jour que s’il fait sens pour les agences », précise l’équipe commerciale.

Un questionnaire vient donc d’être diffusé pour mieux comprendre les attentes en matière de motivation, reconnaissance, types de récompenses et fonctionnement.

Toutes les agences sont invitées à participer, partenaires ou non.

L’objectif : recueillir un maximum de retours pour guider la réflexion stratégique.

Date limite de réponse : 15 août 2025.

Accéder au questionnaire : https://zfrmz.eu/hSwTZHx0yhyrHGv4a3Zf

« Ce programme, s’il voit le jour, sera co-construit avec les agences. C’est leur retour qui en déterminera la mise en œuvre, la pertinence et son lancement », souligne Ulrich De Smet, dirigeant de YelloSun.

Merci à toutes les agences qui prendront quelques minutes pour partager leur avis.

Bel été à toutes et à tous,

La Team YelloSun