WorldExperts is meer dan een touroperator: het is een netwerk van expertise, nicheproducten en persoonlijke service, gebouwd rond een uitgesproken B2B-filosofie. “Onze relatie met de reisagent staat centraal”, zegt Maurits Bouwman, Managing Director.

Nederlandstalige begeleiding, geen verborgen kosten

De groepsreizen van WorldExperts zijn kleinschalig en altijd Nederlandstalig begeleid. “We willen geen grijze massa van 30 reizigers”, benadrukt Maurits. “Onze groepen zijn beperkt in aantal, met aandacht voor service, sfeer en alles-inbegrepen excursies.”

Dat laatste is essentieel. Maurits: “Onze reizen zijn volledig. Geen optionele excursies ter plaatse, geen verrassingen. Dat creëert vertrouwen.”

Flexibiliteit én eerlijke prijzen

WorldExperts weet eveneens te overtuigen met een sterke prijs-kwaliteitverhouding. “We bieden geen goedkope reizen aan, maar wel eerlijke prijzen”, zegt Maurits. “Door slim te kiezen voor bijvoorbeeld driesterrenhotels op centrale locaties – vaak de enige optie in sommige regio’s – kunnen we een volledige rondreis aanbieden mét excursies, zonder dat de prijs ontspoort.”

Die benadering werpt vruchten af, zeker in België. “De Belgische klant is kieskeuriger dan de Nederlandse”, aldus Maurits. “Ze kijken verder dan de prijs alleen – en dat sluit perfect aan bij onze manier van werken.”

De reisagent als spil

WorldExperts biedt aantrekkelijke commissies, ondersteuning per telefoon en mail, en een team dat zelf op het terrein staat. “Onze expertise zit in ons veldwerk. Dat voelen reisagenten, en dat vertaalt zich in vertrouwen”, zegt Maurits.

De B2B-focus is bewust. “Wij willen geen rechtstreekse concurrentie voeren met onze partners. Alles loopt via hen. Punt.”

Lees hier deel 1 van het interview.