Dans un récent message vidéo, Issam Kazim, CEO de la Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing, s’adresse directement au secteur international du voyage afin d’apporter des éclaircissements sur la situation actuelle et les mesures mises en place.

Selon Kazim, la sécurité reste la priorité absolue. Les autorités fédérales et locales prennent des mesures étendues pour protéger les résidents et les visiteurs et les informer correctement. Il souligne que Dubaï dispose de systèmes solides et d’une collaboration étroite entre les autorités et l’industrie, ce qui permet à la ville d’être bien préparée face aux incertitudes internationales.

« La vie quotidienne à Dubaï se déroule désormais normalement. Les services publics, les infrastructures et les installations touristiques fonctionnent pleinement. Les hôtels, restaurants, commerces et réseaux de transport sont opérationnels et continuent d’accueillir les visiteurs. Bien qu’il y ait eu des perturbations temporaires du trafic aérien, les vols reprennent progressivement. Des compagnies aériennes comme Emirates et flydubai ont repris leurs activités et les développent progressivement », indique-t-il.

Au sein du secteur touristique également, des mesures spécifiques ont été prises pour soutenir les voyageurs. Les hôtels sont invités à faire preuve de flexibilité envers les clients concernés, notamment via des prolongations de séjour ou des tarifs adaptés. Par ailleurs, le Department of Economy and Tourism continue de collaborer étroitement avec ses partenaires afin de garantir la continuité des services.

Sur le plan économique, le Dubai Executive Council a annoncé un plan de soutien de 1 milliard AED. Ces mesures temporaires, en vigueur à partir du 1er avril 2026, doivent offrir un répit aux entreprises et aux secteurs. Pour le tourisme, cela signifie notamment une suspension temporaire des taxes touristiques et des coûts liés à l’hôtellerie.

Kazim souligne également l’importance d’une information correcte. Il appelle les partenaires et les voyageurs à se fier uniquement aux canaux de communication officiels pour les mises à jour les plus récentes.

Pour le secteur du voyage, le message est clair : « Dubaï reste une destination stable et opérationnelle. Avec une population diversifiée de près de 200 nationalités et une longue tradition de connectivité internationale, l’émirat continue de miser sur ses valeurs fondamentales : ouverture, progrès et opportunités. »