Black Friday is uitgegroeid tot het wereldwijde symbool voor shopping extravaganza. Waar het oorspronkelijke een “stockverkoop om plaats te maken voor nieuwe stocks” was, is het vandaag een verkoopvolume gedreven evenement – pur sang. Op Black Friday worden vele regels even overboord gekieperd in naam van de korte termijn omzet: niemand denkt even aan imagoschade, merkstrategie of marge-optimalizering. Op Black Friday telt alleen: sell like hell. 

Laat ons eerlijk zijn: Black Friday is al lang geen “Friday only” verkoopdag meer, net zoals in de meerderheid van de winkels de soldenperiode een stuk eerder begint dan officieel aangekondigd wordt. Het is een lang gerekt salvo geworden van “super deals” – die, als ik Test Aankoop mag geloven, niet altijd zo super zijn als wordt beloofd. 

Met name in de reisindustrie zijn de Black Friday aanbiedingen heel vaak gewoon kortingen, die niet zo sterk verschillen van discounts in andere periodes van het jaar. Niemand gaat echt uit de bol, en dat verzwakt het imago van Black Friday, en tegelijkertijd de potentiële slagkracht. Vandaar: drie tips om een échte Black Friday sale te plannen.

Eén: Beperk de periode van mogelijke aankoop tot een minimum 

Een Black Friday aanbieding die een hele week geldig blijft, is een droevig afkooksel van het origineel. Daarom: beperk de verkoop van deze super deals tot maximum 24u, of nog beter: lanceer 24 aanbiedingen, die telkens één uur geldig zijn. Werk online met een aftelklok. 

Twee: Super is super. Maak je aanbieding mega super. 

Black Friday staat synoniem voor duizelingwekkende aanbiedingen. Die van jou moeten niet gewoon “me too” zijn - ze moeten toonaangevend zijn. Wees brutaal, ga uit je dak met je kortingen en maak ze zo goed dat ze onweerstaanbaar zijn. 30% korting is normaal een mooie deal, maar op Black Friday is het een zwaktebod. “Kinderen reizen gratis” is geen Black Friday aanbod. “Volwassenen reizen gratis, kinderen betalen” is dat wel. Als je schrik hebt van het succes van een dergelijke aanbieding: beperk dan de mogelijke periode van aankoop. Maar ga helemaal los in de aankondigingen!

Drie: kies je doelgroepen. 

Weten op wie je je moet schieten is het halve werk. Alle beschikbare online tools laten ons toe om heel gericht te werken, met aanbiedingen en boodschappen op maat. Nieuwe klanten kan je aantrekken met éénmalige ongeziene prijzen, bestaande klanten kan je verwennen met éénmalig ongeziene extra’s. Denk aan een “Black Friday Plane”: één vliegtuig, exclusief voor vaste klanten – maar dan met privé transfer voor iedereen, kaviaar en champagne à volonté aan boord, en drie (3!) mooie cadeaus voor elke passagier. Denk je dat dit erover is? Wel, dat is het teken dat het een échte Black Friday aanbieding is. 

Echte Black Fridat deals moeten bij de voltallige directie van het bedrijf de stuipen op het lijf jagen. Hell, yes!