Il a 39 ans et il remporte sa 35e étape du Tour. Dans un sprint, où il (regardez bien l'élan) donne un coup d'épaule pour se mettre en position. The Mean Cav Machine did it again. Une citation d'une des nombreuses interviews après l'étape : « We have to prepare like it’s the first time we ever did this. »

C'est une déclaration qui m'a fait réfléchir. Car souvent, nous pensons « nous connaissons cette tâche », pour ensuite constater que cela fonctionne un peu moins bien auprès des clients. Une légère perte de volume et (surtout) de part de marché est toujours le début d'un déclin.

Et puis, il est temps de remettre tout en question de manière positive. Le produit est-il encore compatible avec la cible évoluée ? Notre communication atteint-elle les personnes souhaitées ? Un investissement supplémentaire dans la communication n'est-il pas nécessaire pour nous différencier du peloton ? Ne sommes-nous pas trop sages – ou la rébellion que nous voulons exprimer est-elle devenue un peu pathétique ?

Aujourd'hui, Cavendish a gagné l'étape du Tour. Tout le monde a vu ses 100 derniers mètres puissants. Mais à environ 500 mètres de l'arrivée, il a donné un typique « coup d'épaule de Cav » avec son épaule. Regardez chaque rediffusion. Une ruse que l'on ne peut appliquer qu'avec beaucoup d'expérience. Cette combinaison de ruse et de pure vitesse lui a valu la victoire. He did it like it was the first time he ever did it.

C'est la période de last minute. Beaucoup d'acteurs ressortent les anciennes stratégies d'attaque et appliquent les anciennes recettes. Cela fonctionnera encore cette année. But it ain’t the first time. Et comme vous le savez, on n'oublie jamais la première fois.