Uber a encore élargi ses options de voyage cette semaine avec l'annonce de nouvelles fonctionnalités permettant aux utilisateurs de réserver un bateau sur l'île grecque de Mykonos ou un service de conciergerie dans des hôtels partenaires du monde entier.

Cette annonce a été faite dans le cadre de la troisième présentation annuelle des produits Go-GET de la société de taxis. L'événement s'est largement concentré sur les fonctionnalités familiales, y compris l'introduction de comptes pour les adolescents au sein d'un profil familial, ainsi qu'une option permettant de réserver des sièges lors de trajets en voiture privée. S'agit-il d'une première réponse d'Uber à Blablacar ? Peut-être.

"Il est tout aussi facile de réserver une course que de réserver un bateau directement dans l'application Uber", explique Sarita Varouch, directrice générale d'Uber pour la Grèce. "Uber Boat vous permet de planifier une journée sur l'eau. Vous pouvez même voir les détails de la réservation directement dans l'application, ce qui en fait un moyen idéal pour visiter Mykonos et faire le tour de l'île." Pour l'instant, seule Mykonos est incluse dans le nouveau programme.

Pour l'autre nouvelle fonctionnalité, Uber Central, la société s'est associée à certaines propriétés Marriott dans le monde, permettant aux concierges des hôtels d'organiser des trajets pour leurs clients, que ce soit pour se rendre à l'aéroport et en revenir ou pour visiter la ville.

"Dites-leur où et quand vous voulez aller, et ils s'occuperont du reste", explique Li Qiao, chef de produit d'Uber for Business. "Une fois votre course réservée, vous pouvez la suivre dans votre application jusqu'à votre destination."

L'expansion d'Uber vers d'autres options de voyage fait suite à un rapport sur les résultats du premier trimestre dans lequel la société a annoncé un chiffre d'affaires de 8,8 milliards de dollars, en hausse de 29 % par rapport au même trimestre de l'année précédente, et 31,4 milliards de dollars de réservations brutes, en hausse de 19 % par rapport à l'année précédente.

Au début du mois, Uber a annoncé l'ajout d'une fonctionnalité de réservation de vols à son application au Royaume-Uni, avec l'aide de Hopper.

C'est peut-être clair : Uber est en train de passer en revue tous les services possibles qui pourraient bientôt être réservés sur son application. La logique qui sous-tend cette démarche est simple : comme la plupart des autres applications à succès, Uber cherche des moyens d'inciter ses membres/utilisateurs à utiliser de plus en plus l'application, afin qu'ils achètent de plus en plus de services par son intermédiaire. Le vieil adage s'applique donc ici aussi : il est plus facile de vendre davantage aux clients existants que de trouver sans cesse de nouveaux clients pour les produits existants.