Soms waag ik me aan de gekste vergelijkingen, meestal op basis van iets wat ik ergens opgevangen hebn, waar ik dan over nadenk en, na een rare gedachtenkronkel, een toerisme – analogie in zie. Het is 15 augustus, een verlofdag middenin het vakantieseizoen. Travel360° en Travmagazine stoppen nooit met publiceren – een vakantiestop kennen wij niet. Gelukkig niet: het laat ons toe om de situatie in Rhodos na de bosbranden live te volgen – zie de uitstekende artikels van Pieter op de website van  Travmagazine. Maar het laat mij dan weer toe om toe te geven aan zo van die rare kronkels.

 Tijdens een recente voetbalpodcast (*), werd door één analist opgemerkt dat Sven Kums, nu speler van AA Gent maar ex Gouden Schoen (editie 2016) en voetballer met heel veel ervaring, op zijn 35 jaar zeer goed begonnen is aan deze prille voetbalcompetitie. De andere podcast deelnemers reageerden hierop verrast, en vervolgens met een “tja, inderdaad, nu dat je het zegt” reactie. Kums is een steengoede, maar vaak onder de radar spelende voetballer, die zich op de ene of andere manier vooral bij AA Gent goed en op zijn gemak voelt en goed presteert. Daar is hij een vaste waarde, een extreem nuttige speler. Kums zoekt nooit de spotlights op – misschien daardoor dat hij maar drie keer geselecteerd is voor de nationale ploeg, maar nooit speelde.

Bon, over een langdradige introductie gesproken. En ik besef ook het gevaar dat vele lezers die niets met voetbal hebben, nu dreigen af te haken. Maar hier komt mijn bocht naar de reissector. In elk bedrijf binnen onze industrie zit wel minstens één Sven Kums. Een medewerker, hoog of lager in de hiërarchie, die erg belangrijk is voor het bedrijf. Je kan op die persoon bouwen, sterker nog: die persoon is vitaal voor het permanente raderwerk van het bedrijf.

Na de covid periode moeten heel wat bedrijven nieuwe werknemers inpassen. Afdelingen of agentschappen zijn onder druk komen te staan, door de combinatie van werkdruk en (vaak) onderbezetting. Voeg daar de blijkbaar onafgebroken stroom aan tijdelijke crisissituaties toe, en je hebt een permanente druk op de organisatie.

Bedrijven die in deze periode een Sven Kums in hun team hebben, weten dat “Sven” een rustpunt vormt in de dagdagelijkse hectiek. “Sven” doet de job, pakt er met de glimlach verantwoordelijkheid bij, en neemt zelf actie wanneer het nodig is. Bij twijfel? Speel de bal even naar Sven, die brengt rust in het spel- of geeft net die splijtende pas die tot een doelpunt leidt.

Herkent u het “Sven” profiel bij iemand binnen uw agentschap, uw organisatie, uw (klein of groot, doet er niet toe) bedrijf? Wel, laat het mij even weten. Misschien contacteren wij uw “Sven” wel, om hem/haar/… even wat vragen te stellen, en met een kort artikeltje in the picture te zetten. Vele “Svens” hebben dat niet graag, maar verdienen het wel. Hoe dan ook: laat dit artikel een ode zijn aan die vele getalenteerde, essentieel werk verrichtende en met hart en ziel in het toerisme werkende professionals, die voor, tijdens en na crisissen bedrijven draaiende houden. Er zijn er veel, dat weet ik uit ervaring. En voor de voetballiefhebbers: hou die Sven Kums van AA Gent maar goed in de gaten, dit seizoen. Op zijn 35 gaat hij weer nog potten breken. Hell, yes!

(*) Voor wie denkt dat de vele vrouwelijke medewerkers in de reissector niets met voetbal hebben: think again! Ik heb recent forse discussies gevoerd over voetbal, met verschillende “female travel professionals”.