Minister van Consumentenbescherming
… en profileringsdrang

Zo, we zijn de eerste treinstaking door, en hebben er de eerste massieve “nationale betoging” opzitten. En wees maar zeker: er komt nog meer van dat. Want nogal wat organisaties zitten met een acute vorm van profileringsdrang. En ach, dan mag het land wel even plat.
In een vorig artikel op deze site over deze materie kondigden we aan, dat we een regeringslid in de gaten moesten houden. We schreven het zo:
“By the way: volgende keer hebben we het over Minister Rob Beenders (consumentenbescherming) die zich wil profileren op de luchtvaartindustrie. Ook ééntje die we moeten in de gaten houden wegens duidelijke profileringsdrang”.
De reden hiervoor: zo’n 10 dagen na zijn benoeming ontdekte Beenders blijkbaar dat je met luchtvaart heel gemakkelijk het nieuws kan halen. Vliegtuigen zijn groot, tot nader order nog steeds vervuilend en maken lawaai.
Rob Beenders had ontdekt dat bij vertraging of annulatie van hun vlucht, reizigers recht hebben op compensatie. Hij vindt dat de consument daar “vaak” last van heeft. Niet van die compensatie, wel van die vertraging en zo) Over dat “vaak” gaan we het nu niet hebben.
Maar Beenders zou graag hebben dat de consument dadelijk, automatisch en zonder ook maar iets te moeten doen, zou terugbetaald moeten worden. Geen bewijzen voorleggen, geen documenten invullen gewoon zo snel mogelijk je geld terugkrijgen. Moet toch kunnen? Dit is al bewijsstuk nummer één dat de man de materie niet kent.
Maar: de timing van Beenders was geen toeval. Hij gebruikte de stakingsdag die ook Brussels Airport voor een dag platlegde, om zijn punt te maken. “Opeens horen die mensen dat ze niet kunnen vliegen”. Volgens de gloednieuwe minister moeten die mensen dan automatisch alles geregeld krijgen. Hij gaat trouwens een brief schrijven naar de luchtvaartmaatschappijen dat ze hun communicatie moeten verbeteren, én gaat de kwestie in Europa aanbrengen. Hij zei ook dat zo’n systeem “de koopkracht van de mensen zou versterken”. Dat moet hij er blijkbaar bijzeggen, van Connor. Ook als het bij de haren getrokken is op een manier die lachwekkend zou zijn, als ik er niet zo moedeloos van zou worden.
De timing, de keuze van de boodschap, de flinterdunne argumenten: iets zegt me dat deze onbekende minister alles in het werk wil stellen om bekend te worden. Oppassen, met zo’n kerels.
Reageer